张荣耀：e袋洗上线260个城市及100家线下新服务体验店

2019年10月31日，e袋洗在北京798艺术区合空间举办了e袋洗“111”品质战略规划发布会。本次发布会上，e袋洗创始人兼董事长张荣耀宣布e袋洗现已实现全面盈利，智能服务上线260个城市，并详细介绍了e袋洗在智能洗护工厂、新业务拓展和线上线上一体化三个方面的品质战略规划，宣布力争3年内实现布局1000座智能洗护工厂，1000个城市和1000个线下新服务综合体验店的 “111” 战略目标。

e袋洗目前已是中国最大的智能洗护平台。2019年，e袋洗正式开启了品质智能洗护时代，并推出了全新的智能洗护工厂。借助和百度AI部门的合作，智能洗护工厂可通过图像视觉识别等人工智能技术自动抓取衣物的颜色、品牌等信息。目前已积累了近千个服装品牌的衣物洗护数据，形成了e袋洗独一无二的服装服饰大数据库。在效率和成本上，e袋洗的智能洗护工厂也均实现了大幅优化，加工时间减少了80%，洗护成本下降了 50%，工厂能耗下降了40%，而人效提升了1.5倍，工厂坪效提升了10倍。借助全新的智能洗护工厂，e袋洗可实现从取件到送回只需5个小时，极大提升了用户体验。未来3年内，e袋洗将全力布局1000座智能洗护工厂。

本次发布会上，e袋洗也正式推出了全新的快递取送洗护模式。2019年，e袋洗和顺丰速运、京东物流达成全面合作，通过快递上门取送的模式为更多城市的用户提供智能洗护服务。用户在e袋洗的微信公众号或APP上下单，会由顺丰速运或京东物流的快递小哥上门取件，快递至当地或邻近城市的智能洗护工厂进行品质洗护，完成后再快递回用户。在此之前，e袋洗的上门取送是通过e袋洗独有的小e管家服务体系来完成。而之后在小e管家服务体系尚未覆盖的地方，用户则可通过快递上门取送模式享受e袋洗的智能洗护服务。截至发布会当天，e袋洗通过小e管家和快递上门取送的双模式已经开通全国260个城市。未来一年内，e袋洗希望能实现1000个城市的全面覆盖，为更多的用户提供服务。

从传统线下洗护品牌到互联网洗护平台，e袋洗的管理团队深知不同的生活服务品类具有不同的到家、到店属性。有的服务品类更适合到家服务，比如洗护取送，而有些服务品类则具有天然的到店属性，比如修鞋、修手表、配钥匙等。2016年底，e袋洗孵化并投资成立了综合生活服务领域的第一个全国连锁品牌——匠心工坊，主打修鞋、配钥匙、修手表、修手机、刻字、照片印刷等多品类到店服务。经过两年多的发展，匠心工坊已经在北京、上海、武汉、深圳等多个城市布局了百家线下综合体验店。发布会当天，匠心工坊第100家门店也正式完成签约仪式。未来，匠心工坊和e袋洗将进一步深度合作，全力拓展线上线下一体化新服务，3年内布局1000家线下新服务综合体验店。

1000座智能洗护工厂，1000个城市，1000个线下新服务综合体验店，e袋洗致力于和众多合作伙伴一起，引领行业的转型升级。